Ako ste već u poslu agenta za nekretnine vjerovatno ste se više puta zapitali kako postati uspješan agent za nekretnine. Jedan od dobrih odgovora leži u tome da se prema svojoj firmi odnosite na isti način kao da vi vodite malu agenciju za nekretnine. To je formula koja garantuje uspješan rad, lojalne klijente i zbog koje uspjeh pronalazi vas prije nego što vi pronađete njega.
Svaki vlasnik želi lojalnog zaposlenog a u industriji nekretnina ovo ima posebnu težinu. U izrazito konkurentnoj oblasti kao što su nekretnine nije lako biti uspješan agent za nekretnine. U narednom tekstu pokušaćemo da ukažemo na neke od važnih koraka koje vas mogu dovesti do odgovora na pitanja kako postati uspješan agent za nekretnine.
Kako u 7 koraka postati uspešan agent za nekretnine
Pod nezadrživim uticajem novih tehonlogija poslovno okruženje u prometu nekretnina se promjenilo kako zahtjevi kupaca tako i prodavaca. Od modernog agenta za nekretnine se očekuje mnogo više nego da bude obični posrednik u kupoprodaji nekretnine. Ako niste na TI sa novim Internet tehnologijama i trendovima u ovoj oblasti, biće vam teško da uhvatite korak sa konkurencijom.
Ako se osjećate kadri i spremni da neprestano učite i radite na sebi evo nekoliko savjeta ako možete usavršiti svoja znanja i vještine:
- Postavite realne ciljeve
- Budite dostupni za svoje potencijalne kupce
- Budite stručnjak na svom tržištu nekretnina
- Izgradite odnose sa klijentima
- Budite na TI sa novim tehnologijama
- Ako ste na početku karijere agenta za nekretnine
- Pravite finansijske proračune
Postavite realne ciljeve
Malo ljudi to radi. Većina uspješnih ljudi to zaista radi i za svaki slučaj negdje i zapisuje. Neki tako dokoni ljudi su uradili statistike koje pokazuju da većina onih koji zapišu svoje ciljeve uspije i da ih ostvari. Slučajno ili ne zanimljivo je, ne košta puno vremena a može da vas ohrabri za dalji rad.
Postavljanje ciljeva je potrebno za agenta nekretnina koji žele trasirati put ka uspjehu jer vam olakšava praćenje i mjerenje sopstvenih rezultata. Naravno, ne bilo kakvih i bilo kojih već mjerljivih, efikasnih, ostvarivih i vremenski ograničenih ciljeva.
Budite dostupni za svoje klijente
Klijenti neće imati razumjevanja za vas ako im niste dostupni u vremenu kog ste naznačili. To što imate više klijenata njega ne zanima jer svako voli najviše sebe i očekuje da mu se posvetite baš kada njemu treba. Naravno, malo umješnosti sa novim tehnologijama, mobilnim telefonima i naći ćete načina da zadržite pažnju klijenata i pokažete da ste promptni za njih a kada god je moguće treba da odgovorite na njihove pozive.
Vaših pet minuta nekom ne znači mnogo i bićete jako bitni u njihovim percepcijama. Nisu svi klijenti isti. Provjerite koje oblike komuniciranja preferiraju. Neki su vezani za mobilne telefone, ali postoje i oni staromodniji koji više koriste email Ili čak fiksne telefonske brojeve. Svaki klijent je bitan i pokažite mu da vam je stalo do njega. Vrijeme koje provodite sa njim treba da pokaže klijentu da ste njegov kada ste sa njim i da može da vam vjeruje.
Budite stručnjak na svom tržištu nekretnina
Očekujte da su vaši klijenti informisani o nekretninama tako da vam preostaje da budete bolje informisaniji od njih. Ako to niste onda vaše angažovanje od strane klijenta gubi smisao. Ono što klijenti nemaju i ne mogu da imaju je iskustvo u prometovanju nekretnina koje treba da se prepoznaje u vašem nastupu. Istražite i proučite vaše nekretnine i svoje tržište i to će zacementirati vaš odnos sa klijentima. Ne možete biti stručnjak za sva tržišta ali za lokalno tržište možete i to će zauzvrat povećati vaše šanse da dobijete posao i povećati vaš autoritet u komuniciranju. Pogledajte intervju sa jednim od uspješnih agenata za nekretnine i možda pronađete svoje taktike da i vi budete na vrhu u svom poslu.
Bonus savjet: Budite u toku sa trendovima u vašoj industriji pogotovo na lokalnom tržištu.
Izgradite odnose sa klijentima
Uspješan agent za nekretnine gradi dugotrajne odnose sa svojim klijentima na način da mu nije cilj završiti jedan posao sa klijentom i nikad više da ga ne vidi. Jedna od dobitnih strategija je da pravite više poslova s istim klijentima i ne samo sa njim već i sa njegovom mrežom poznanstava a to podrazumjeva da ste izgradili dobre odnose sa klijentom. Najbolji način za izgradnju i održavanje odnosa s klijentima je da umijete da saslušate individualne potrebe svakog klijenta.
Iako radite za novac ne treba da vam u fokusu bude samo to koliko ćete zaraditi već da li ćete razumjeti šta klijent želi i kako njegove želje da sprovedete u djelo. Nekako idealno bi bilo da ste mu vi ne prodavac nego neko ko pomaže kao mentor ili sajvetnik u izvanredno važnom trenutku njegovog života, rješavanja stambenog pitanja. Ako ste otvorili srce i pokazali da vam je neobično stalo da klijent zadovolji svoju potrebu time ste zadobili povjerenje klijenta. To je već sjajan pokazatelj da ste uspješan agent za nekretnine.
Budite na TI sa novim tehnologijama
Pri tome ne mislimo na korišćenje mobilnih telefona ili tableta, što se podrazumjeva, već na vaše jače prisustvo na društvenim mrežama pomoću kojih možete proširivati bazu klijenata i osnaživati postojeće odnose sa klijentima. Koje društvene mreže treba da koristite u cilju osnaženja vašeg biznisa:
- Facebook: Odličan medij da promovišete sebe I svoje nekretnine za prodaju ili izdavanje. Kada upoznate mogućnosti oglašavanja putem Facebook-a bićete iznenađeni koliko su to moćni servisi.
- Instagram: Mlađi dio populacije je sve platežniji pri čemu mislimo prevashodno na one koji se bave IT tehnologijama, a oni vole Instagram. To zahtjeva od vas da pronađete svoju kreativniju i stvorite vizualno privlačan profil na kome ćete efektno prikazivati enterijer i eksterijer iz svoje ponude nekretnina.
- Tik Tok: Da. I ovaj servis treba da bude na vašem spisku servisa kojima treba da ovladate. Sve je slično kao i na Instagramu ali nije isto. Savladaćete ako ste savladali prethodne servise.
Ako ste na početku karijere agenta za nekretnine
Kao početnik je teško u svakom poslu pa i u poslu prometovanja nekretnina. Prvi korak je da pronađete uspješnu agenciju za nekretnine u kojoj ćete imati realne šanse da napredujete kao I podršku od strane firme. Najbolji put je da pronađite mentora koji ima iskustva u industriji nekretnina. Učiti i samo učiti dok ne budete sigurni da ste sposobni da samostalno vodite posao. Razmjena iskustava sa drugim agentima je takođe pravilan put ka ovladavanju veština potrebnih za uspešnog agenta za nekretnine.
Pravite finansijske proračune
Obrni okreni ipak se mnogo toga vrti oko novca. Postoje vaši troškovi povezani sa poslom i prihodi odnosno vaše provizije. Pogotovo kada imate više klijenata treba da imate što približnije proračune o vašem tekućem bilansu.
Umjesto zaključka
Postati uspješan u bilo kom poslu nije jednostavno. Treba naći pravi put, tj. svoj put i istrajati na njemu. Ciljevi koje sami postavite pomoći će vam da lakše dođete do uspjeha i omogućiće vam mjerenje vaših prolaznih rezultata. Prethodni koraci možda budu smjernice koje će ubrzati vaš put do uspješnog agenta za nekretnine. Otvorite se i podijelite svoja znanja i iskustva kroz komentare ili postavite pitanja za koje će se već naći neki nesebični agent za nekretnine sa odgovorom.