Banka online je usluga putem koje se bankarski poslovi i usluge pružaju putem interneta. Jasno je da svaka poslovna banka podstiče klijente na korišćenje digitalnih usluga. Oni za taj poslovan potez imaju i realne razloge jer i sami imaju ogromnu korist u svom funkcionisanju.
Zašto banke podstiču korišćenje online bankarstva
Svjedoci smo da je internet doprinjeo unaprijeđenju brojnih usluga, a bankarstvo se pred našim očima transformiše u virtuelnu uslugu koja više ni ne mora da postoji u fizičkom obliku. Klijentima svakako prija, ali koje prednosti ima banka od online poslovanja?
Oročena štednja raste
Od kako je banka online počela da posluje primjetno je da su sve bankarske usluge mnogo bliže, a jedna od njih je i oročenja štednja koja sada ima mnogo više interesenata.
Oročena štednja je vid dugoročne štednje koja donosi najveće kamatne stope. Uvijek je bila jedna od najvažnijih ponuda banke, ali je tražnja počela da raste od kako su klijenti imali mogućnost da bez odlaska u banku raspolažu sa sredstvima, uplaćuju ih i podižu.
Uz samo par koraka, putem svog mobilnog telefona ili računara imate direktan pristup računu i sredstvima na njemu. Odatle lako imate razne opcije, a jedna od njih je i oročena štednja koja čini povezanu uslugu sa tekućim računom banke.
Neke banke automatski otvaraju račune za dinarsku ili deviznu oročenu štednju jer tako klijenti imaju potpuniju uslugu, a banka ostvaruje korist. To ne bi bilo moguće da se podaci ne čuvaju digitalno i posluje putem interneta.
Sve ovo doprinosi da banke imaju više sredstava sa kojima dugoročno mogu da raspolažu i tako na zdravim temeljima grade svoje poslovanje. Zato je za banke štednja izuzetno važna.
Banka online je olakšala korišćenje kreditnih linija
Kada se pomisli na bankarske usluge, krediti su jedna od prvih asocijacija na to.
Banka online je donela lakšu dostupnost ove usluge, veću promociju i bržu obradu zahtjeva. To je učinilo da banke jačaju i budu dostupne širokim narodnim masama što svakako odgovara boljem poslovanju i većem broju klijenta.
Danas banka ne mora da postoji u fizičkom obliku i da se ograničava na lokalno stanovništvo kao klijentelu. Svako ima priliku da preko interneta provjeri i aplicira za kredit pa banka online širi svoju mrežu mnogo brže nego i efikasnije nego do sada.
Konkurencija je mnogo veća, ali i uticaj je jači kada se prevazišla prostorna barijera i sve postalo digitalno.
Bankarske usluge dobijaju drugačiju vezu sa klijentima kada koriste internet kao način pružanja svojih usluga. Broj klijenata raste i oni koriste usluge banke u većem obimu. Zbog toga su neke usluge sada mnogo popularnije kao što je oročena štednja i lakše se koriste zahvaljujući internetu.
Klijenti su se već navikli da rijetko posjećuju bankarske filijale i da sve finansijske usluge dobijaju putem interneta. U budućnosti će doći do njihovog daljeg razvoja i većeg broja aktivnosti koje će se raditi daljinski.
Banke lakše raspoređuju radno vrijeme, sva dokumenta su brže dostupna, a radni učinak bolji. Zbog svega toga banke promovišu i podstiču online bankarstvo i nastaviće da rade na tome. Ovo nije samo jedna od usluga, ovo je novi koncept rada koji svakome odgovara.